מרכז הזמנות ארצי

שאלות ותשובות - Questions and Answers

מהן אפשרויות התשלום באתר?

אפשרות התשלום היא באמצעות כרטיס אשראי בלבד.

(אין חובה להשאיר פרטי כרטיס אשראי באתר), לאחר ביצוע הזמנה יתקשר אליך נציג של קוסמטיק מרקט ע"מ לאמת את פרטי הלקוח וההזמנה, ולטובת לקיחת פרטי כרטיס האשראי.

קיימת אפשרות של תשלום במזומן במידה ויתבצע איסוף עצמי.

 

האם יש צורך במתן כרטיס אשראי דרך האתר?

ניתן להשאיר פרטי אשראי באתר, אך אין חובה לעשות כן

לאחר ביצוע ההזמנה באתר האינטרנט, יתקשר אליך נציג שירות של קוסמטיק מרקט לאימות הפרטים ולרישום פרטי כרטיס האשראי בעסקה טלפונית.

 

האם המוצרים מקוריים?

כל המוצרים באתר קוסמטיק מרקט  -  הינם 100% מקוריים!

 כל מותגי הקוסמטיקה האיפור השעוות וכל המוצרים הממותגים המופיעים באתר, הינם מקוריים ואותנטיים.

כאתר המוביל בארץ, האמינות, זמני האספקה המהירים, ורמת השירות הפכו את קוסמטיק מרקט לספק המשתלם ביותר לקוסמטיקאית ולמקצועית.

בנוסף, רמת המכירות הגבוה של קוסמטיק מרקט מבטיחה תחלופה מהירה מאוד של מוצרים.

 

האם ניתן לקבל ייעוץ מקצועי לשימוש במוצרים?

אתר קוסמטיק מרקט, הינו האתר היחיד המעסיק קוסמטיקאיות במשרה מלאה, לטובת עזרה וייעוץ מקצועי.

 

האם ניתן להחזיר או להחליף מוצרים?

ניתן להחזיר/להחליף מוצר תוך 14 יום מיום קבלתו, כשהמוצר סגור באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.

בבקשת החזרה יש לפנות ל- info@c-market.co.il  או בפקס: 1539-7880552

או למרכז ההזמנות הארצי שלנו בטלפון: 1599-519-519

 

האם המחירים באתר קוסמטיק מרקט נמוכים יותר משאר המקומות?

אנו עושים הכל כדי להקפיד על המחירים הנמוכים ביותר בכל רגע נתון.

 

מהם זמני האספקה ועלויות המשלוחים?

זמני אספקה: קוסמטיק מרקט עושה את המאמץ המרבי שכל לקוח/ה תקבל את ההזמנה עוד באותו היום, בכול מקרה המשלוח לא יאחר יותר מ 3 ימי עסקים. במידה וכל המוצרים במלאי.

עלויות משלוח:

המשלוח באמצעות שליח הינה חינם ללא תשלום בכל הזמנה מעל סכום של 300 ₪ לפני מע"מ

במידה וסכום ההזמנה נמוך מ- 300 ₪ ,עלות השליח תהיה 30 ₪  בלבד לכל חלקי הארץ.

 

האם ניתן לבצע איסוף עצמי של המוצרים?

למרות אופציות השילוח הנוחות והמהירות של קוסמטיק מרקט, עדיין קיימת אופציה לאיסוף עצמי.

האם הפרסום באתר הינו בתשלום?
הפרסום בבאנרים של האתר הינה בתשלום וניתן לקבל הצעת מחיר ע"י שליחת מייל ב- צור קשר עם השארת הפרטים המלאים של המפרסם.
כמו-כן באתר ישנו לוח דרושים לקוסמטיקאיות ומקצועיות שהינו ללא תשלום. כל אחד ואחת יכולים לפרסם בלוח חיפוש עבודה או מקומות שמחפשים עובדים/ות - מודעות דרושים בלבד.
כל פרסום שלא יעמוד בדרישות או יפרסם מוצר, עסק, חנות או מודעה שלא כדין ושסותרת את אתר קוסמטיק מרקט, לקוסמטיק מרקט תהיה הזכות המלאה לתבוע את אותו מוסד ו/או בנאדם ו/או בעל עסק אשר יעשה כן.

האם ניתן לעקוב אחרי סטאטוס ההזמנה?
לאחר ביצוע ההזמנה ניתן להיכנס לאזור האישי ולעקוב אחר מצב ההזמנה.

מה ההבדל בין דואר רשום לדואר שליחים?


בדואר רשום מקבלים פתק מהדואר ואוספים מהסניף הקרוב, לעומת זאת שליח חברת השליחויות מגיע עד לביתך.